常見問題常見問題

在申錫位於台灣的自有工廠。每顆安全閥約 95% 的零件在廠內加工、清洗與組裝，出貨前每一顆都在自有測試台完成設定與測試。

有。申錫自 2026 年 5 月起持有歐盟壓力設備指令 2014/68/EU 第 IV 類安全閥 H1 模組證書，由 EURO CERT（公告機構 1128）核發，為該指令最高等級，也是全臺唯一取得的閥門廠。工廠同時通過 ISO 9001 與 ISO 14001 認證。

每顆安全閥都在測試台上調整並確認設定壓力，並依 API 527 測試閥座密封。測試報告與測試影像至少保存五年。

在測試報告中心 report.hopeet.com.tw 輸入閥門銘牌上的序號，即可取得該顆安全閥的報告：設定壓力、閥座密封與測試曲線。

需要介質（空氣、蒸氣、氣體或液體）、設定壓力、需排放的流量與接口尺寸。在選型工具 selector.hopeet.com.tw 輸入即可取得建議型號與額定排放量，或寄到 sd@hopeet.com.tw，由我們的工程師為你選型。

一般低壓空氣（設定壓力約 10～20 kg/cm²），建議使用本公司最經濟的銅製安全閥 S10；壓力較高或流體具腐蝕性，請選用不鏽鋼 FGX 系列。不確定的話，把使用條件寄給我們，我們會推薦適合的型號。

可以。空氣與水以外的流體，我們建議採用鐵氟龍（PTFE）等軟墊片的密封型安全閥：密封性較佳、不滲漏，不會危害人員，也不會讓貴重氣體外洩浪費。流體溫度高於 150 °C 時，請先告知我們。

取決於能否接受少量洩漏。密封型頂部為密封設計，流體不會外洩，適用於高溫、腐蝕性或貴重流體；手拉型可用手動拉起測試排放，因此並非 100% 密封，適用於水及其他外洩也無危害的流體。手拉型結構較複雜，價格也略高於密封型。

可以。不鏽鋼安全閥可依您指定，在入口、出口或兩端加裝 ANSI、JIS、PN／DIN 等規格法蘭。

標準品（現貨）為常閉型。如需常開型，請在下訂前與我們確認。

有。ASV 排氣閥負責排出伺服器冷卻迴路中的空氣：SUS316L 本體、PG25 專用 FKM 墊片、表面粗糙度 Ra 0.8 μm 以下，在 ISO 6 級無塵室組裝測試並真空包裝出貨，母牙接口可搭配 UQD 快速接頭。

不是，這是正常現象。每顆安全閥在接近設定壓力時都會微漏，稱為初噴（約為設定壓力的 97%）。安全閥的作用就像保險絲，不是調壓工具，它的任務是在壓力容器發生危險前先行洩壓。

安全閥在設定壓力彈開後，流體中的異物很可能卡在閥盤表面，使其無法完全密合而漏氣。建議在安全範圍內，以高壓空氣或水柱讓安全閥再次作動，把異物噴出。如仍漏氣，請將產品寄回本公司維修或更換；更換零件酌收材料費。

壓力表之間本來就有誤差，也會因使用時間而偏移，加上精度等級不同，讀數很少完全一致。申錫使用的精密壓力表定期內部校驗並送外部實驗室校正，確保準確。如仍有疑慮，請將產品寄回檢測；若檢測結果無誤，將酌收檢測費用。

申錫安全閥出廠時帽蓋加有鉛封，避免設定壓力被誤調。如需調整，請將安全閥寄回，我們會重新設定並測試，只酌收費用。鉛封被拆除的安全閥將不再享有一年保固。

無法。回座壓力由安全閥的機構設計決定，無法另外設定。

需要。請保持管路清潔，避免安全閥作動時被異物損傷，以延長使用壽命。流體為水時，安全閥可能因長期使用而鏽蝕、功能減損，建議至少每六個月定期檢查一次，確保設備安全。

安全閥是工廠、機台與管線的最後一道防線。若壓力升高使安全閥作動，回座時有異物卡在閥盤，就可能造成閥盤受損——這代表安全閥成功完成任務、保護了您的設備，與使用時間長短無關。安全閥屬於消耗品，還請見諒；如需維修，請寄回本公司。

規格品均有現貨零件，出貨前由工程師依每位客戶需要的壓力逐一組裝、設定並測試，單顆交期約 3 天；部分特殊安全閥為客製品。大量訂單或交期緊迫，請與我們聯絡確認。

可以。我們可依特殊壓力、溫度與接口客製，提供 OEM 客製銘牌，也承接 ODM 與逆向工程——即使是市面上已找不到的閥件。請以 OEM／ODM 需求評估單（hopeet.com.tw/zh-tw/oem/）或來信 sd@hopeet.com.tw 告訴我們需求。

台灣境內單筆金額滿新臺幣 5,000 元（未稅），以大榮貨運免運寄送至本島及離島；未滿酌收運費。海外以 UPS、DHL、EMS 寄送，運費另行報價。

很抱歉，無法退貨。安全閥依您的壓力個別設定，閥盤一旦彈跳作動就可能受損，因此恕無法退貨，煩請訂購前詳細確認尺寸、壓力等各項需求。

有。請將產品寄回本公司維修或檢查，並附上保修申請表（可在技術文件頁 hopeet.com.tw/zh-tw/documents/ 下載）。產品非人為損壞享一年保固。